ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Какви продукти предлагате в онлайн магазина?

В нашия магазин ще откриете богато разнообразие от домашен текстил: дамски, мъжки и детски халати (включително от висококачествен микропамук), хавлии и кърпи, спално бельо, възглавници, олекотени юргани, одеяла, протектори, както и бебешки олекотени завивки и комплекти. Предлагаме също подаръчни комплекти, празнични покривки и кухненски аксесоари.

Какви материали използвате за продуктите?

Ние държим на високото качество и комфорта у дома. Халатите ни са изработени от мек и абсорбиращ микропамук, а бебешките серии (като завивките „Сънчо“) използват деликатни хипоалергенни пълнежи и меки, топли материи (като материала „Версофт“), подходящи и за най-чувствителната бебешка кожа.

Трябва ли да имам регистрация, за да направя поръчка?

Не, можете да направите поръчка като гост. Създаването на профил обаче ви дава предимството да следите историята на поръчките си, да добавяте продукти в „Списък с желания“ и да пазарувате по-бързо при следващо посещение.

Какви са начините на плащане?

Основният метод за плащане е чрез наложен падеж (в брой или с карта на куриера) при получаване на пратката.

Мога ли да върна или заменя закупен продукт?

Да, съгласно българското законодателство имате право да върнете или замените всеки закупен продукт в срок от 14 дни от датата на получаване. Условието е продуктите да не са използвани, прани или с нарушена цялост на опаковката и етикетите. Забележка: Поради хигиенни съображения, някои категории стоки (като използвани кърпи или долно бельо) не подлежат на връщане, освен ако нямат фабричен дефект.

Свържете се с нас